A GDPR-al kapcsolatban még mindig sok a homályos részlet, a Cookie-k kezelésében is, az alábbiakban összeszedtünk néhány információt a weboldalad, webáruházad lehetséges Cookie kezeléséről.
Weboldalad által használt sütik lehetnek:
1) a működéshez, felhasználói élmény javításához szükséges sütik
A weboldal használatához elengedhetetlenül szükségesek, ezek teszik lehetővé a weboldal alapvető funkcióinak használatát, valamint weboldal teljesítményének javítására szolgáló sütik, az oldal használata során a látogató tevékenységéből gyűjtenek információkat. Ezen sütik élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik (a böngésző bezárásáig tart). Nem alkalmasak személyek azonosítására.
2) Munkamenet süti
Ezek a sütik a látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvét tárolják, élettartamuk a böngésző bezárása, vagy maximum 2 óra.
3) a Google Analytics sütik
A Google Analytics szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten.
Google analytics-ben teendők, javaslatok:
– látogató anonimizálás (IP anomimizálás) rendszer szinten megoldva, nem kell az analyticsben semmit beállítanod (IP névtelenítés az Analytics rendszerben: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=hu).
– a felhasználó és eseményadatok megőrzésének milyen hossza legyen (Tulajdon>Követési adatok>Adatmegőrzés)
– határozd meg azt a személyt/szervezetet – a Fiókod>Fiók beállítások végén a DPA részleteinek kezelésénél -, akit a Google értesít, ha adatvédelmi probléma merült fel.
– több eszközről u.azon felhasználó követését csak legszükségesebb esetben állítsd be (erről külön kell rendelkezni) Tulajdon>Követési adatok>Felhasználói azonosító (userID) – ezt ne állítsd be, vagy rendelkezz róla.
4) Google Adwords sütik
Az AdWords konverziókövetés funkciója sütiket használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A sütik néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.
5) Google Remarketing sütik
Ezek a korábbi látogatók számára akkor jelenhetnek meg, ha a Google Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezésekre keresésnek.
6) Facebook pixel (Facebook süti)
A Facebook pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. Bővebb információ a Facebook cookie-ről a Facebook adatkezelési szabályzatában: https://www.facebook.com/privacy/explanation
A sütik törléséről bővebb információt az alábbiakban találsz:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Az elrettentő számokban közölt lehetséges bírság elsősorban a nagyok (google, facebook) miatt született, és nem az európai vállalkozások (KKV) tönkretétele a célja. Ezért a kevés információ ellenére igyekezzünk nem pánikolni, csak pozitívan és jóhiszeműen megoldani, hogy csak a legszükségesebb személyes adatokat kezeljük, és biztosítsuk a vásárlóink jogait.